MS word 只能在安全模式開啟

最近工作的電腦只要開啟 word 2003 就出現如下:
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Word 上次啟動時出現嚴重錯誤。以安全模式成功啟動 Word 可以幫您修正或隔離開啟時會遇到的問題。在這個模式之下，有些功能無法使用。
您是否要在安全模式中啟動 Word?
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第一次遇到的解決方式是重灌，
隔了幾天又再次發生，
在奇摩知識+ 找到的解決方法很簡單：
1.先關閉Word，搜尋出Normal.dot檔案並砍掉（包括啟動失敗時產生的暫存檔（隱藏檔））。
2. 啟動Word後還是會進入安全模式，進入"檔案"→"版面設定"，左下角的預設值按鈕點一下，選"是"。關閉Word後再重新啟動問題就解決了。

Windows 內建的搜尋功能常常找不到檔案，
幸好有另一篇文章提到這個檔案存在於這個目錄之下：
C:\Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Templates
每個人的 username 都不一樣，要改成自己的。
這樣就可以找到這個檔案並刪掉它。